零售業

零售業的金句是「Retail is Detail」，「要做好每個細節，睇得細微細眼，知道消費者需要些什麼，從陳列品的配搭，冷氣暖點還是冷點，其他公司甚至連店內歌曲都有playlist。」他坦言零售也不能揀客人做，任何人上門都要好好招呼。