你做過多少「廢工」？ 2018年5月14日 占飛
2018年5月14日
你做過多少「廢工」？
廢，根據段玉裁的《說文解字注》：「屋頓也，頓之言鈍。謂屋鈍置無居之者也。引伸之，凡鈍置皆曰廢……古謂存之為置。棄之為廢。」即是說，荒廢的屋、無人居住的屋，只放在那裏，謂之「鈍置」，即是廢屋。廢屋可以是塌壞或日久失修之屋，或者自己不住又不肯出租之屋。
垃圾，廢物也。飽食終日、無所事事，青年謂之廢青，老年謂之廢老。說了一大堆話，卻全無意義，謂之廢話。那工作有沒有「廢工」呢？當然有！現任倫敦經濟學院人類學教授格雷伯（David Graeber），在新書《廢工理論》（Bullshit Jobs: A Theory，下稱《廢工》）中，還用粗鄙的字眼「牛屎」來形容這類工作。
可有可無
何謂「廢工」？格雷伯云：不要將「廢工」與賤工（Shit Jobs）混淆。賤工是具厭惡性質的工作、在極端討厭的環境工作、長時間勞動的工作，低薪工作之類，可是，賤工卻是有用的工作。當沒有公公婆婆拾紙皮，清潔和垃圾工人罷工時，便知道他/她們工作的重要。這些是賤工，卻不是「廢工」。賤工往往工資低微。可是，「廢工」雖「廢」、雖「頓」，卻往往是薪酬不錯的工作。
格雷伯定義「廢工」為：（1）一旦那份工作消失了，公司的產出沒有減少，乃至沒有人會察覺有何改變，一切如常。（2）連打那份「廢工」的人，也認為該職位沒有存在必要。他/她打那份「廢工」，純是看錢份上，為稻粱謀而已。
2013年，格雷伯寫了一篇短文〈論「廢工」現象〉（On the Phenomenon of Bullshit Jobs: A Work Rant）。他指出，凱因斯在上世紀三十年代所寫的文章中表示，工業社會生產力已足以在二十世紀末供應人類生活所需，勞工不必每天工作8小時，每周工作15小時（即每天3小時）已足。放諸今天，有人工智能幫助，可能每天工作2小時已足以餬口，其餘時間可以像馬克思預言的去釣魚、讀柏拉圖。何以現今的受薪階級仍須營營役役，做到氣咳還要加班呢？用陰謀論的講法，正如英國作家佐治奧威爾（ George Orwell）說的：「忙碌工作的人，縱使幹的是完全沒用的工作，便沒有時間做其他事。」奧威爾所指的其他事，包括反省工作的意義、為伸張公義組織抗議等等。
典型種類
在現代社會，勞力工作逐漸給機器取代，卻同時創造了許多服務性質的工作及「廢工」。在格雷伯眼中，不少行政、管理、公關、經紀、市場推廣、金融、財務投資和法律顧問等的工作都近乎「廢工」。他還舉了一些實例：一所博物館有一空置房間，未決定放什麼展品，於是聘請一名兼職工看守此空房，不許遊人內進。巴西的大企業聘請職員，負責為乘升降機的職員和訪客按樓層。公司聘請英文系碩士，為經理級職員校對文件和書信的文法……
〈論「廢工」現象〉發表後，YouGov做過調查，受訪者中有37%表示：他/她們所做的工作都是「廢工」，除了賺到薪酬外，對社會根本毫無貢獻。於是，格雷伯進一步寫成《廢工》一書。他認為下列五類工作，都是典型的「廢工」：
跟班（Flunkies：英語原來的意思更不堪，可指「奴才」、「走狗」）：幹這類工作的人唯一的功用就是顯老闆、上司的威風，是以社團大哥定必有一群跟班出出入入，有一群人簇擁、開車門等。門房、替波士打電話的秘書，通通都屬此類。
打手（Goons）：軍隊、打手、說客、公關、公司律師乃至打cold call的營銷員均屬此類。
補鑊人（Duct-tapers）：公司出了不應出現的問題，員工犯了不應犯的錯誤，由他們研究、補鑊、善後，卻不一定能解決問題，就像人受傷了，用膠布貼傷口。
推莊人（Box-tickers）：負責告訴外界，公司已做了根本沒有做的工作。政府最擅長推莊。凡出事，就成立調查/顧問委員會花一年半載研究，出一些充滿「廢話」的報告。
編更人（Taskmasters）：負責為下屬分配工作，彷彿沒有他們編排，下屬就什麼都不懂得做。最「亥時出世」的編更人則製造無聊的「廢工」給下屬去做，並審核其表現，務求員工做到氣咳。教育機構最多這類人，要教員衡工量值，寫教學效果報告，都是「廢工」。
讀者諸君不妨撫心自問：你日常幹了多少這類「廢工」？
相片︰網上圖片
撰文：占飛
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