打工仔被忽略變散漫 2026年8月24日 占飛
2026年8月24日
打工仔被忽略變散漫
「受重視感」作為心理學及管理學的概念,愈來愈受重視。加拿大約克大學心理學教授歌頓費烈(Gordon Flett, 1957—)在The Psychology of Mattering: Understanding the Human Need to be Significant一書中,將「受重視感」界定為「覺得自己受重視」及「有能力重視和幫助他人」兩部分。時下不少父母師長,大多疏忽了令孩子覺得自己「有能力重視和幫助他人」,而且,孩子雖然得到父母萬千寵愛在一身,但這種寵愛往往不是善意、良性的「受重視」,反而是麗碧嘉高絲妲說的「競爭性受重視」(Competitive mattering),即要求孩子在競爭中有卓越表現,如此反而增加孩子的心理壓力。
費烈指出,患上精神病及情緒病的人數不斷增加,皆因「受重視感流失」愈來愈普遍,損害人生失敗組的心理和精神健康。近年滋長的報復社會暴力行為,除了歸咎經濟下行、工作過勞、失去職位安全感等等原因,還因為「受重視感流失」。許多人在職場長期被上司及同事當作透明,做得好沒有人賞識讚許,每有犯錯則被當眾羞辱,費烈稱之為Anti-mattering,會導致個人喪失自尊、抑鬱、憤怒、焦慮、壓抑、恐慌,乃至患上情緒病,久而久之,便會精神崩潰,做出反社會行為。
費烈引述不少調查指出,30%的員工認為公司當他們透明,27%覺得被忽略,接近50%認為自己的成績被低估,84%覺得上司不尊重員工及無禮。公司當員工是人力資源,而非有情緒、有感受的個人,付出薪酬就用到盡,而忽視員工的感受與健康。總之,許多員工感到不受重視,工作沒有滿足感和成就感。
近50年心理學的動機研究(Motivation Research)得出結論:當員工覺得自己不受重視,他們就不重視自己所幹的工作。要提高企業的效率,物質及金錢獎勵固然重要,但薪酬只會令員工滿意,滿意的員工不等於積極追求卓越!
撰文:占飛


Comments
Post a Comment